3.15消費者權益日的由來是什麼 消費者權益日有什麼含義
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2020年的3月15日式消費者權益日,人們在這天宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量,也是對保護消費者合法權益的一種宣傳。下面本站小編帶來:3.15消費者權益日的由來是什麼 消費者權益日有什麼含義。
每年的3月15日是“國際消費者權益日”(WorldConsumerRightsDay),由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際範圍內更好地保護消費者權益。
消費者權益,是指消費者依法享有的權利以及該權利受到保護時而給消費帶來的應得的利益。消費者權益的核心是消費者的權利,其有效實現是消費者權益從應然狀態轉化爲實然狀態的前提和基礎,而對於消費者權利的實現直接提供法律保障的,則是消費者權益保護法。
選擇設立“國際消費者權益日”,是爲了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國際範圍內引起重視,推動保護消費者的活動。
正如國際消費者聯盟組織主席羅達房·帕金所說:“人民的交往,產品的交換,技術和通信的活動等等,就要求我們必須在全球範圍內考慮並行動。”她又說: “每個國家的消費者組織應列入世界範圍的爲消費者權利的保障而鬥爭的行列。”
當這種鬥爭每天繼續下去的時候,我們在每年選擇一天,讓各方面都能聽到我們爲消費者而發出的聲音,並且獲得爲未來的任務而努力的精神動力,這就是315“國際消費者權益日”設立的宗旨和意義。
我國自1987年開始,每年的3月15日,全國各地消費者組織都聯合各有關部門共同舉辦隆重的紀念活動,運用各種形式宣傳保護消費者權益的有關法律法規及其成果,促進全社會都關心、支持消費者權益保護工作。“3·15國際消費者權益日”的宣傳活動已成爲具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。
1、向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。
2、處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
3、蒐集消費者的意見並向企業反饋。
4、大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。
5、參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,並要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
6、成立消費者團體,確立消費者主權。
7、加強消費者國際團體及合作。
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