如何看待超市用商品代替找零 超市用糖果替代找零的行爲合法嗎
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近日,一大媽在超市收銀臺前,掏出袋中攢下的糖果來“付款”,因爲超市每次都以糖果代替找零,這樣做也是以彼之道還施彼身罷了。那麼如何看待超市用商品代替找零?超市用糖果替代找零的行爲合法嗎?下面本站小編帶來介紹。
近日,一大媽在超市收銀臺前,掏出袋中攢下的糖果來“付款”。視頻拍攝者稱:湖南某超市每次以糖果代替找零,大媽這天來超市購物拿出自己平時收到的代替找零的糖果,想要購買同等價值的商品,超市最後妥協,大媽成功拿糖果“消費”。
事實上,超市用糖果找零的行爲是違反《中華人民共和國消費者權益保護法》的。其實平時在很多地方都會遇到,大多數人都是爲了少麻煩,都是默默接受了。但大家心裏都是不太舒服的,只是懶得和商家理論罷了。大媽用實際行動維護了自己的利益,無論是幾毛錢,不能讓超市平白無故佔了便宜。超市用糖果找零,對超市來說是一種聰明的方法,沒有幾個顧客會爲了幾毛錢計較。
這樣即賣出去了糖果,又節省了找零花費的時間,提高了收銀效率,節省了人力成本,而且每一個顧客,超市都這樣,一天無形之中,量變引起質變,1毛錢累積得多了也會成爲很多錢,至於是多少錢,大家不妨自己去算一下。
如果消費者同意,根據意思自治原則,當然是沒有問題的,但如果消費者拒絕用糖果替代找零,那商家就應該依法依約(雙方之間成立買賣契約關係)給消費者找零。如果商家強行用糖果替代找零,其行爲可能涉嫌強買強賣,不僅侵害消費者的自主選擇權,嚴重時還可追究刑事責任。
畢竟糖果不是合法的貨幣,不是誰都願意消費糖果的。
那麼糾紛是怎麼來的呢?
是因爲超市代爲找零的商品多爲糖果,大家並不喜歡。如果在找零的櫃檯放置20種以上找零商品,比如日用品當中的抹布、百潔布、鋼絲球等等,也比如學生用品水性筆、橡皮、貼畫等等,我估計這幾種商品價值差不許多,再加上一些食品(不一定是糖果,滷乾的價值也不高),設爲找零可以自選,相信就沒有那麼多的不愉快了。
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