青島網約護士是怎樣的 護士上門服務好嗎
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隨着互聯網的發展,照顧行動不便的病人,青島好評率100%的“網約護士”火了起來,只需要在網上預約就有專業醫生上門服務,青島網約護士是怎樣的?這種上門服務好嗎?下面帶來介紹。
青島西海岸新區依託琴島醫護服務平臺,在全市率先啓動了基於居家護理照護需求的“互聯網+評估+護理”全流程服務試點工作。
市民只需登錄琴島醫護服務平臺,選擇所需服務,點擊下單,即可足不出戶享受專業、悉心的護理服務。既節省時間,又避免舟車勞頓,真是太方便了!
目前,提供「網約護士」服務的醫護平臺註冊用戶已達到 2000 多人,累計上線註冊護士 170 多名,已完成網約服務 230 多單。
互聯網+護理服務,實現了醫療護理資源從醫院到社區、到家庭的有效銜接,滿足了出院患者或行動不便的特殊人羣的居家醫療護理需求。醫患互評滿意率均爲 100%。
一、我們通常所指“醫患關係”,其實並不包括“護士”
作爲曾經的患者家屬,其實我是很支持的,更希望它能夠蓬勃發展。
只是,反對聲音同樣存在:它與外賣送達即走不同,護士上門需要與“付費的患者”長時間接觸,尤其是老年人病情瞬息萬變,一個護士,出了事處理不了,擔不起責任,若是病情惡化,捱打幾乎是難免的事。
其實,一般來說,我們通常所指“醫患關係”,並不包括“護士”,不知道大家有沒有發現,護士是一個任勞任怨的“背景式”存在,很少有人對護士不滿意,護士們一般很少聽說“以權謀私”,這是一個基礎。
護士上門做護理工作,就是利用其專業護理技能,提供“服務”,這也是一個“討喜”的工作。試想,要是普通人都能做得很好,基本也不會興起這個“服務”。
本身護士的工作職責,加上其特有的行業背景,自然就是“火”得毫不意外。以前很少聽到醫院護士“上門服務”。這個“火”了,也說明醫療護理的潛在市場巨大。
總之,解決醫患供求矛盾的關鍵在於培養更多合格的醫護人員,給予醫護人員合理的薪資,從法律上保護醫護人員的合法權益不受侵犯。
二、網約車前車之鑑,網約護士的人身安全如何保障?
網約護士羣體性別大概率是女性佔大比重,接單後,在出勤路上遇到意外,算不算工傷?網約護士公司和網約護士能不能簽訂勞動合同?萬一呼叫網約護士的用戶是心圖不軌的強姦犯或搶劫犯,甚至是傳銷之類,網約護士人身安全如何保證?要不要給網約護士配備監控?給網約護士配備監控後,用戶會不會因擔心暴露隱私拒絕?
反之同樣的,委託上門服務的基本都是行動不便的老人、體力弱者,那又如何保證這些人不會受到相對體力較好的醫護人員的安全威脅?
也就是說,不但是醫護人員,下單病人也是同樣的。在醫院診所等定點內可以有一定的監管,但入門入戶則無人監管全憑雙方人品道德,雖然網絡早已經滲透生活中也已密不可分,但是醫療服務配有高級別的安全保證是必不可少的。
有了網約車的前車之鑑,網約護士的人身安全問題的確要重視,不過新興行業肯定有不少需要慢慢克服的困難,最重要的是加強“雙向審覈”與監管體系,一是對醫護人員的審覈和管理,而是對患者資料審覈。
目前來看,推行效果較好,別上來就否定它,哪個剛出現的行業都會經歷發生發展的過程。
三、一定要完善各方面的管理和制度,不然無異於“平地踩雷”
這種“上門服務”當下算得上是一種朝陽產業,畢竟疫情之下,老齡化加大,醫院牀位緊張,從大三甲、到社區、到“上門服務”等,我們不能不說這是一種進步。
以上就是全部內容。
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