今年315哪六種產品被點名 被點名的原因是什麼
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每年315曝光的真相都讓大家吃驚不已,今年315晚會還未開始,有着6個領域的產品已經被中國消費者協會點名,也希望廣大消費者能夠避坑不踩雷,哪六種產品被點名?下面帶來介紹。
根據中國消費者協會公佈的2020年全國消協組織受理投訴情況,梳理一年來消費者投訴熱點和媒體關注熱點,這六個領域的產品要格外小心。
一是汽車
近期,市場監管總局等五部門約談特斯拉,涉及異常加速、電池起火、車輛遠程升級等問題。
豐田旗下多款車型都出現了機油增多及機油乳化等問題。尤其是亞洲龍,在車質網上的相關投訴較爲嚴重。
在車質網2020年投訴榜單中,以速騰爲首的大衆車型存在變速箱異響、頓挫的情況,投訴量爲1199宗。其中,還涉及到朗逸、寶來等多款車型。
有地方消協通報指出,中級車合資品牌中別克投訴量突出,雪佛蘭、上汽大衆緊隨其後;國產自主品牌吉利、榮威、比亞迪等投訴較多;豪華品牌寶馬、奧迪、奔馳投訴量靠前。
此外,購車合同存“貓膩”、售後服務不到位、汽車保險捆綁銷售等也是汽車消費投訴中多見的問題。
二是直播帶貨
低價是直播帶貨吸引消費者的最大賣點,但也魚龍混雜,一些直播間也集聚了假冒僞劣、誇大其詞、貨不對板、售後不力等諸多消費陷阱。
直播帶貨的問題,既有質量低劣、虛假宣傳、售後不到位等老問題,還有公衆人物帶貨刷單造假、流量造假、虛假舉報等新問題。儘管天貓、京東等購物平臺對刷單的打擊力度不斷加大,但是網絡上的流量販子並不難找,甚至在一些網站直接輸入“漲粉”“直播流量”等關鍵詞,就能找到賣家。
三是短視頻
短視頻平臺成爲消費者瀏覽信息和分享信息的主要渠道,但企業通過短視頻發佈的低價體驗卻可能是陷阱。有大學生投訴反映,他們通過短視頻平臺看到“豔域東方古裝攝影”有19.9元的體驗活動,實際報名後,影樓工作人員不斷誘導他們升級服務,最終累計服務費高達2萬餘元。消保委發現,低價體驗陷阱在攝影、搬場等服務領域較多。
四是網約車
此前,滴滴陷入多起安全事故。相比前幾年的管理漏洞,近些年滴滴已作出許多優化改進,但“大數據殺熟”“高額抽成”“兜售優惠券黑產鏈”等問題仍飽受詬病。
五是教育機構
最近,多地市場監管部門發出關於謹慎選擇教育培訓機構的消費警示。
日前,5家投訴數量大、解決率低的教育培訓機構進行公開曝光。其中,優勝教育因無證辦學遭到第七次曝光,健偉教育和易消教育因無證辦學分別遭到第六次、第四次曝光。
六是手機軟件
一年來,手機軟件的漏洞多次引發公衆輿論。
復旦大學某教授帶領團隊在全國多個城市完成“手機軟件打車”的調研報告,稱打車軟件存在“大數據殺熟”現象。
以上就是全部內容。
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