電影院3D眼鏡要收費合理嗎 怎樣看待3D眼鏡要收費
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春節假期,賀歲檔影片掀起觀影熱潮,然而,不少觀眾到電影院才發現,原本免費提供的3D眼鏡如今需要自行購買。那麼電影院3D眼鏡要收費合理嗎?怎樣看待3D眼鏡要收費?下面本站小編帶來介紹。
不合理,它等同於去飯店吃飯需要自帶碗筷,不然就要收碗筷費。如果介意衞生問題當然可以自己帶,但這不是收費的理由,影院作為提供者,有責任保證好眼鏡的乾淨整潔。況且3D眼鏡並不是一次性產品,能多次重複利用的東西要收費顯然不合理。
法律人士:影院強制租售3D眼鏡涉嫌侵權,影院則表示,消毒眼鏡也有成本。首先可以確認違法這一點,因為3D眼鏡是3D電影的基礎配套設施,同時也是影院提供給觀眾觀影不可分割的部分,消費者既然買了3D電影票,影院就應當提供3D眼鏡。
福建師範大學法學院副教授李付雷表示,觀影合同是電影院為了重複使用而預先擬定的,並在訂立合同時沒有與觀眾協商,屬於格式條款。是否免費提供3D眼鏡對於觀眾來説具有重大利害關係。
民法典明確規定,提供格式條款的一方未履行提示或者説明義務,致使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關係的條款的,對方可以主張該條款不成為合同的內容。“對於3D電影而言,3D眼鏡是必需的觀影設備,提供3D眼鏡是觀影服務不可分割的組成部分。電影院有義務在觀眾買票時提醒其注意,並充分尊重觀眾的自主選擇權。”李付雷説。
影院雖然有控制成本的考慮,但不能因此就轉嫁給消費者。”中國人民大學法學院教授劉俊海表示,影院3D眼鏡收費實際上侵犯了消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權。電影院單方面告知顧客3D眼鏡需要付費,實質上是一種不公平的條款,免除了電影院義務,侵犯了消費者的權利。
中國消費者協會指出,3D眼鏡額外收費屬於不平等的格式條款,侵犯了消費者的自主選擇權,涉嫌違反消費者權益保護法。“觀眾有權拒絕購買3D眼鏡,並就是否免費提供3D眼鏡與電影院溝通協商。如果雙方無法達成一致意見,觀眾還可向有關部門投訴。監管部門應當加強監管,及時處理有關投訴和反饋,維護消費者的合法權益。”劉俊海説。
對於很多電影院通過相關提示告知顧客,需要自備或購買3D眼鏡的行為是一種不公平的條款,免除了電影院義務,加重了消費者的責任,內容是無效的。
而且也有部分網友對電影院提供的3D眼鏡衞生狀況表示質疑。
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