抖音要上線外賣服務了嗎 如何看待抖音做外賣
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近日,有消息稱,抖音要上線外賣服務,對此內部人員迴應稱,目前只是在幾個城市試點,那麼,如何看待抖音做外賣?下面本站小編就帶來介紹。
近日,有消息稱抖音將於3月1日上線全國外賣服務,對此抖音生活服務相關負責人迴應稱:“團購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當中,近期已開放該三城的商家自助入駐。後續將視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。”工作人員向記者解釋,“團購配送”與外賣的區別在於前者不能自由點單,只能通過團購套餐配送到家。
雖然抖音方面已作出迴應,沒有“3月1日全國上線外賣服務”的計劃。但可以通過字節跳動官網瞭解到,官方已掛出外賣品類運營經理、外賣行業產品經理、外賣行業解決方案運營等相關崗位多達98個,其中在成都的招聘崗位有21個。
從互聯網企業的發展邏輯來說,抖音做外賣其實是一種必然。
互聯網企業屬於生態型企業,邊際成本低,在根基穩定之後,必然會嘗試發展與主業關聯性和協同性比較強的業務。
抖音手握巨大的流量,在外賣方面有很大的延展優勢,能夠以較低的成本切入市場。但在履約方面,抖音能否協調好配送人員,提升運營效率,仍是未知數。
在業內人士看來,相比慣有的外賣點單模式,通過短視頻導流進行配送到家這類服務的市場規模優勢暫時不太明顯,對新入局者來說,重新搭建一個新的外賣平臺,前期的組織和管理成本會大幅增加,具有一定風險。但作爲國內互聯網頭部平臺,在保證流量紅利的前提下理順外賣業務的行業邏輯,做好服務和應用的升級配套,便不難在外賣市場“分一杯羹”。
有人表示,儘管抖音的入局不會讓外賣的基礎商業邏輯產生變化,但與電商產業相似,直播電商滿足衝動型消費,貨架電商滿足主動搜索型消費,抖音更容易產生衝動型消費。
抖音依託智能算法向用戶推薦相關的短視頻或者直播,從而使用戶產生下單的衝動,這種即時匹配的需求模式與美團、餓了麼不太一樣。
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