如何預防網購給差評被騷擾 差評爲什麼會不斷被騷擾
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網購的時候,我們買到很不好的商品,就會給差評,而那些店鋪被消費者給了差評後,有些商家糾纏騷擾、甚至還威脅恐嚇。那麼如何預防網購給差評被騷擾?差評爲什麼會不斷被騷擾?下面本站小編帶來介紹。
一方面,電商平臺應制定規則保護消費者信息,不能讓消費者打出差評時受到惡意騷擾;另一方面,平臺也應健全完善評價原則,讓消費者的每一次評價都有理有據、公平公正。
防止給差評被騷擾最好的方式,就是使用網購專用的手機號和暱稱。從物理層面杜絕被騷擾的可能。
如果大家相信互聯網公司,把自己的個人信息交給他們,那麼你就等着不斷的被騷擾吧。因爲就算他們願意保護你的個人信息,由於買家與賣家天然有交易的需求,所以你的信息也有可能被泄露出去。而通過專用手機號和暱稱的行爲,可以從物理層面杜絕自己的隱私被泄露,應該算是非常好的方案了。
當然大家可能會因此而多花一點錢,比如每個月的話費或者手機費用。其實這兩個都比較好解決,手機可以用淘汰下來的舊手機,反正基本只需要接收一下短信驗證碼就可以了。而話費就更簡單了,有些運營商有每月多花幾塊錢增加一個電話號碼的服務,而有些運營商也有幾塊錢一個月租電話號碼的服務,每個月多花幾塊錢可以擺脫很多騷擾,這個帳還是不虧的。
有些時候,當你通過報警,找互聯網公司反饋等方式無法解決騷擾的時候,用這種物理手段解決騷擾也未嘗不是一個好的辦法。
何止是差評,即便是確認收貨之後不評價也會有人打電話騷擾。
之前做直播的朋友和我吐槽,有一天他還在直播,突然就一個電話打了過來,一開口才知道原來是他之前買了一個東西,但是一直沒有評價,結果那個店鋪客服就打電話過來說讓給個好評,本來朋友不想評價,結果一個電話搞得朋友心態炸裂,直接給了一個差評。
說真的,現階段,還真的沒有可以有效防止差評騷擾的手段,收件地址和姓名可以用其他手段保密,但是手機號沒辦法,畢竟收快遞是需要快遞員打電話通知的。
唯一可能有效的,應該只有向平臺方投訴,說商家口頭謾罵,威脅人身安全等。這種情況下,商家一般會投鼠忌器,畢竟有時候平臺的懲罰還是挺嚴重的。
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