上海虹橋站遺失物品倉庫爆倉是怎麼回事 旅行在車站物品遺失了該怎麼辦
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近日,上海虹橋站遺失物品倉庫爆倉的新聞登上了熱搜,想必不少人都曾經在火車站丟過東西吧,有的不貴重的也不會尋找。那麼旅行在車站物品遺失了該怎麼辦?下面本站小編帶來介紹。
今年以來,隨着鐵路客流量增加,上海虹橋站的遺失物品數量也“水漲船高”,一個遺失物品倉庫已經快爆倉,火車站工作人員不得不尋覓了一處更大的空間以暫時保管旅客遺失物品。在遺失物品倉庫,目前有多臺筆記本電腦、幾十部手機超過了180天保管期,仍沒有旅客來領取。
旅客們遺落的物品五花八門,除了重要證件,還有雨傘、輪椅、嬰兒車、土特產,連鑰匙、門禁卡也都被收了起來。
鐵路上海站心尚服務工作室周絢:充電寶的話我們還會登記顏色、品牌,是否有帶這種數據線,數據線是什麼顏色,越詳細越好。上海虹橋站表示對於那些並不着急,或者暫時不方便回來的乘客,可選擇任何一家快遞領取。遺失的物品,車站會保管半年。目前,三個倉庫都已爆滿。
無論您是在列車上還是在車站,都可以直接找鐵路工作人員,如果身邊無工作人員,可以去乘務員室或車站服務檯尋求幫助。工作人員在拾到旅客遺失物品後會對其進行登記保管,或者通過廣播幫助旅客尋找遺失物品。
除此之外,還可以通過鐵路12306App查找,如果發現物品遺失時已經下車或離開車站,可登錄鐵路12306APP進行遺失物品登記,工作人員看到後聯繫相關單位幫助尋找。
旅客也可以撥打12306客戶服務電話,進行遺失物品登記查找,工作人員會在規定時間內電話回訪告知查找情況。
那麼如何領取遺失物品?
攜帶本人身份證,與工作人員約定時間到站領取。
如需委託他人代領,需提前向工作人員確認代領人身份信息、聯繫方式,代領人按約定到達車站後,請配合工作人員做好領取登記。
如您在外地,又無親朋好友幫領取時,可轉送至您所在地火車站。物品送至目的地時,車站會通知領取人攜帶身份證領取。
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